Nejčastější otázky
Kde zjistím stav zakázky?
Informace o aktuálním stavu zakázky vám poskytne váš obchodní manažer nebo náš logistický tým. Pokud jste objednávku vytvořili online, její stav můžete sledovat přímo na našem webu.
Můžu přijet bez objednání?
Ano, můžete přijet i bez předem domluvené schůzky. Naši obchodníci vám poskytnou potřebnou konzultaci a pomohou vybrat vhodné konstrukční řešení, materiály i další parametry vašeho projektu.
Hotovou zakázku si můžete vyzvednout v našem logistickém oddělení denně od 8:00 do 17:00. Po předchozí domluvě je možné sjednat vyzvednutí také mimo tuto dobu.
Kdy přijímáte kamiony?
Kamiony odbavujeme v pracovní dny od 7:00 do 17:00. Konkrétní časy příjezdu nerezervujeme, proto nemusí být odbavení vždy okamžité. Případnou čekací dobu se snažíme zkrátit na minimum.
Jak velký soubor mohu poslat?
Doporučujeme posílat tisková data ve formátu PDF o velikosti maximálně 100 MB. Soubor by měl být připravený v měřítku 1 : 1, v rozlišení 72–150 dpi a v barevném prostoru CMYK.
Po vytvoření objednávky vám náš obchodník zašle odkaz pro nahrání dat. Můžete nám poslat také odkaz na soubor uložený v externí úschovně, doporučujeme však využít náš nahrávací odkaz. Data se po nahrání automaticky zkontrolují a případné nedostatky, které je potřeba opravit, se dozvíte téměř okamžitě.
Kam poslat tisková data?
Po vytvoření objednávky vám náš obchodník zašle odkaz pro nahrání dat. Můžete nám poslat také odkaz na soubor uložený v externí úschovně, doporučujeme však využít náš nahrávací odkaz. Data se po nahrání automaticky zkontrolují a případné nedostatky, které je potřeba opravit, se dozvíte téměř okamžitě.
Máte parkování pro návštěvy?
Ano, parkovací místa pro návštěvy jsou vyhrazena přímo v areálu, v bezprostřední blízkosti hlavního vstupu.
Jak dlouho trvá výroba billboardů?
Billboardy běžně vyrobíme během 2–3 pracovních dnů. U větších nákladů může výroba trvat až jeden týden. Přesný termín závisí na objednaném množství a aktuální vytíženosti výroby.
Jak dlouho trvá výroba POS stojanů?
Celková doba realizace se skládá z vývoje nového stojanu a následné výroby. Vývoj může být dokončen během několika dnů, u složitějších projektů však může trvat i několik týdnů. Rychlost vývoje závisí především na přesnosti vstupního zadání a na počtu změn požadovaných v jeho průběhu.
Orientační výrobní lhůty podle velikosti zakázky jsou:
- do 100 kusů: 10–14 dnů,
- do 1 000 kusů: 2–3 týdny,
- nad 1 000 kusů: 4–6 týdnů.
Konkrétní termín závisí také na složitosti konstrukce stojanu.
Mám zájem pracovat v Eclipse. Jak se mohu přihlásit?
Odpovězte na některou z našich pracovních nabídek nebo nám pošlete svůj životopis. Pokud si chcete nejdříve jen nezávazně promluvit, můžete přijít na personální oddělení. Společně probereme, jaká práce by vám mohla vyhovovat. Životopis je vítaný, ale není podmínkou. Linka do personálního oddělení je +420283012154.
Jak probíhá přechod do nového zaměstnání v Eclipse?
Nástupní termín domluvíme s ohledem na vaši výpovědní dobu a osobní situaci. Ještě před nástupem vám personalista vysvětlí všechny kroky, pomůže s lékařskou prohlídkou a řekne, které dokumenty budete potřebovat. První den dostanete potřebné vybavení a přístupy, poznáte své pracoviště i nové kolegy a budete vědět, na koho se můžete obrátit.
Mohu se ucházet o práci v Eclipse, i když nemám zkušenosti z polygrafie?
Ano. U řady pozic je pro nás důležitější spolehlivost, pečlivost a chuť naučit se něco nového. Potřebné pracovní postupy vám ukážeme a se zaučením vám pomůže vedoucí nebo zkušený kolega. Pokud konkrétní pozice vyžaduje odbornou praxi, vždy to jasně uvedeme v nabídce.
Jaké výhody získám jako zaměstnanec Eclipse?
Nabízíme jasně stanovený výplatní termín a možnost pravidelného růstu mzdy. Přispíváme na obědy ve firemní kantýně, nabízíme volitelné zaměstnanecké benefity, zvýhodněné mobilní tarify a při splnění podmínek také tři placené sick days. Zaměstnanci mohou zdarma parkovat přímo v našem areálu.
Dokončeno